Servizi

Manutenzione

HOT LINE

Tecnici esperti e qualificati sono a disposizione per ricerca e riparazione del guasto via telefono o via e-mail. Abbiamo unicamente bisogno di conoscere il tipo di CNC e il numero di serie della macchina.

TECNICI DI CAMPO

Nel caso necessitiate di supporto tecnico sulla macchina, possiamo inviare un nostro Tecnico di Campo.

MAGAZZINO RICAMBI

Presso la Sede di Agrate Brianza (MB) disponiamo di un vasto magazzino ricambi, con collegamenti quotidiani via corriere espresso per la spedizione di materiali in tutto il Territorio.

SERVIZIO TECNICO

Se richiesto, è possibile personalizzare i ricambi con configurazioni specifiche o precaricando dei dati; in casi specifici possiamo controllare, verificare e riparare alcuni prodotti; disponiamo di una vasta gamma di simulatori per ricreare la maggior parte delle condizioni possibili.

CORSI

Accanto al normale calendario corsi organizziamo corsi tecnici personalizzati a richiesta per i vostri ingegneri (contattare la manutenzione)

CONTRATTI DI GARANZIA

Offriamo la possibilità di sottoscrivere un Contratto di Assistenza per estendere la Garanzia iniziale della macchina oppure un Contratto di Manutenzione Preventiva per macchine non più coperte da garanzia.

Vendita

SUPPORTO COMMERCIALE

Personale esperto e qualificato è a disposizione per consulenze tecniche e preventivi relativi a nuovi progetti, retrofit, cambio di specifiche.

SUPPORTO TECNICO

Un team di esperti Application è a disposizione per supportare il Cliente nelle varie fasi di sviluppo.